Envíos y devoluciones

Expedición, Transporte y embalaje:

Los envíos a las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla dependiendo del tipo de pedido pueden tener un coste adicional que le será informado con antelación al cliente dándole la posibilidad de cancelar el pedido antes de proceder al pago. También atendemos envíos al extranjero, pero previamente deben de consultarse los costes del envío.
Los plazos de entrega serán comunicados una vez se ha confirmado el pedido, dependiendo del producto, destino y su disponibilidad en almacén. Les recordamos la obligación legal del destinatario (Artículo 366-Código de Comercio), de verificar la mercancía en el momento de la entrega, y en caso de vicios visibles no firmar nunca la mercancía como conforme sin hacer reserva escrita en el albarán de entrega del transportista a modo de reclamación inmediata. En tal caso, deberá guardar en sus instalaciones la mercancía hasta que sea recogida y/o peritada y, en caso de daños ocultos en el interior del bulto, realizar la reclamación dentro del plazo de las 24 h. siguientes a la entrega, contactando con Mostrar Belleza. No serán válidas las reclamaciones realizadas con posterioridad. Si la mercancía ha sido deteriorada durante el transporte hasta el punto de resultar inservible, el destinatario no está obligado a aceptarla, y en caso de rechazarla, deberá informarlo inmediatamente a Mostrar Belleza.

Plazos de entrega:

Los plazos de entrega serán comunicados una vez se ha confirmado el pedido, dependiendo del producto, destino y su disponibilidad en almacén. No obstante si se produjeran retrasos no darán lugar a indemnización al cliente. Algunos artículos de mobiliario pesado o voluminoso precisan ser manipulados por un transportista especializado.

Devoluciones:

Dispondrá de 14 días hábiles desde la recepción del pedido para desistir del mismo. En tal caso, deberá ponerse en contacto con nosotros para proceder a su tramitación. Ha de tener en cuenta que usted deberá hacerse cargo de los costes de transporte que genere su devolución, si ésta es debida a causas ajenas a Mostrar Belleza. La devolución sólo será aceptada por Mostrar Belleza si la mercancía se encuentra en perfecto estado, dentro de su embalaje de origen, con todos sus accesorios y sin haber sido utilizada. El cliente deberá contactar con Mostrar Belleza para informar de la devolución, y la mercancía deberá devolverse a nuestro almacén a portes pagados.

Productos cosméticos — No se aceptan devoluciones por motivos de higiene

Por razones de protección de la salud y de higiene, no se aceptarán devoluciones de productos cosméticos, salvo cuando el artículo permanezca completamente cerrado, sin uso, y con su precinto de seguridad y embalaje original intactos.
Cualquier producto cosmético que presente signos de apertura, manipulación o rotura del precinto quedará automáticamente excluido de la posibilidad de devolución o derecho de desistimiento.